Забелязали ли сте, че по-често получавате имейли с предложения за продукти и услуги, отколкото флайери в пощенската си кутия? Вместо да обръщате внимание на билбордовете и рекламите, повече сте склонни да „гугълнете“ марката, от която се интересувате, да влезете във форумите, в сайта, в социалните мрежи и да разберете точно това, което хората говорят за нея. Вместо да се доверите на компетентен приятел, за да се консултирате за здравето си, търсите онлайн някой, който ви казва, че може всичко и знае всичко. Е, добре дошли в света на атракшън маркетинга чрез интернет!
Кoe е това чудовище?
To може да е опасно, но понякога – приятно.
Може да ви изяде всичко наведнъж и да ви се присмее, но пък може да ви даде повече отколкото сте очаквали.
Има някаква вероятност да се скрива от време на време, но с всеки следващ път го виждате в нови образи.
Играе роли. Смее се и плаче едновременно. Харесва му да дразни другите, но не обича някой да дразни него.
Изглежда приветливо, но може да си изпатите много сериозно, ако не знаете как да се отнасяте към него.
Има някакви шансове да ви хареса толкова много, че да работи само за вас, а вие никога да не разберете, че същността му е чудовищна.
Имате великата възможност да се запознаете с него… сега.
ПРЕДСТАВЯМ ВИ:
АТРАКШЪН МАРКЕТИНГ
Името му е малко страшно и дълго. Преведено на български, означава маркетинг на привличането. С други думи: ако искате да изградите печеливш, интересен, достъпен, нестандартен бизнес или да се позиционирате добре като личност в онлайн пространството, непременно се нуждаете от това чудовище. Трябва да го опознаете, да го разберете, за да го използвате свободно и без задръжки. То ще ви служи вярно, ако знаете какво правите и защо го правите.
Защо всеки ден е в различен образ? Много просто: защото то не служи само на вас и не се влияе само от вас. То се съобразява с вашите клиенти, почитатели, врагове, партньори… Всеки го дърпа както намери за добре и накрая то може да придобие образ, за който изобщо не сте предполагали, че има. А този образ може да е изненадващо красив или крайно неприятен (за вас).
Може да сте имали нещо предвид, когато сте го пуснали да се запознае с вашите потенциални клиенти и фенове, но пък то да е казало нещо съвсем различно, а отсрещните страни да са разбрали коренно противоположно на това, което чудовището е представило. Така информацията, която предавате чрез него, се деформира и става неовладяна. Но не се плашете. Има шанс да го овладеете. Зависи от това дали ще опознаете отделните части от него и дали ще ги използвате по предназначение.
Как да изградим успешен маркетинг на привличането
Има четири елемента, които, ако усвоите добре, ще ви дадат преднина в онлайн пространството. Същността на атракшън маркетинга е да предизвикате внимание, което от своя страна ще привлече тези, които се интересуват от вашия продукт или услуга. Те ще ви открият доброволно, защото са търсили точно вас.
Няма да е нужно да се натяквате и да ставате арогантни само и само да привлечете един заблудил се клиент. Точно обратното – ставайки привлекателни (по правилния начин) клиентите ви сами ще ви откриват и сами ще казват „Искам да купя от теб“. Сигурна съм в това, което пиша тук, защото го виждам как работи. И така, ето ги четирите съставни части на чудовището, които ще ви помогнат да положите основите на успешен маркетинг на привличането. Разбира се, измислете си и други инструменти, които да използвате, но тези са основополагащи и задължителни.
Характерът на чудовището:
СТАТИИ
Маркетингът чрез писане на статии е добре познат инструмент. Публикуването на статии по търсени теми със съответните ключови думи ще донесе трафик към сайта ви. За да се случи ефективно това, е нужно първо да проверите дали някой вече е писал по темата; какво точно е писал; как го е написал. Идеята е да не се получава дублиране и вашата „нова“ статия да се окаже стара.
Разбира се – няма да окриете топлата вода. Може да пишете по тема, която е вече разнищена, но да го направите по интересен начин. Индивидуалният подход винаги печели – и фенове, и хейтъри ;).
Ако не знаете как се пише статия, потърсете наръчници, сайтове, изкарайте курс по писане, намерете си учител, който да ви помогне. Веднъж усвоили принципите на писане, ще усетите необятните възможности, които се откриват пред вас. Както всяко нещо, и писането се учи.
Чрез статиите може да оформите представа за вас като личност, дори и да не пишете конкретно за себе си. Начинът, по който се изразявате, думите, които използвате, снимките, които подбирате, говорят директно за вашия характер.
Дрехите на чудовището:
ВИДЕО
Маркетингът чрез видео все още не е масово разпространен в България, така че – действайте по-скоро. Хората ви виждат и за части от секундата могат да преценят дали да ви се доверят. Видеото позволява на вашите потенциални клиенти или фенове да влязат в директен контакт с вас и да имат усещането, че вече ви познават.
Препоръчително е видеото да е кратко, да няма много излишен шум (и като звук, и като картина), да бъде целенасочено. Например, в рамките на 2 минути е напълно възможно да кажете „Добре дошли“ на читателите в блога ви и да създадете у тях очакване какво ще прочетат. Също, когато излизате на разходка, или правите нещо интересно, винаги можете да заснемете 1-2 минутно клипче с кратко послание в контекста на обстановката.
Не е задължително видеата ви да бъдат заснети и монтирани с професионална техника. Може да се получи добро видео с камерата, която вече имате и с програмата, която вече имате в офис пакета (Windows Movie Maker, iMovie и т.н.). Започнете ли веднъж, страхотните идеи ще напират сами.
Както усещате вече, тук става въпрос не за видеа, които да предстаят по атрактивен начин марка или проект, а за такива, които да представят самите вас – в естествена среда, без много помпозност.
Гласът на чудовището:
БЛОГВАНЕ
Платформите за блогове са лесни, удоби, бързи. Имайки блог, ставате достъпен, чут и видян. В блогът е позволено да се отнасяте много лично с вашите читатели, да споделяте емоционални състояния, да бъдете открит. Това е твърде позната, практикувана и опитана област. Но блогът се препоръчва за тези, които имат какво да кажат и на кого да го кажат. Помислете за теми, които ви вълнуват, систематизирайте си ги. След това започнете да пишете кратки бележки по тях.
Според някои специалисти, материалите ви трябва да са кратки, други пък твърдят, че това си е вашият блог и там може да си правите точно това, което мислите за правилно. Така че – имате свобода, действайте!
Очи, уши, уста, нос, образ на чудовището:
СОЦИАЛНИ МРЕЖИ:
Социалните мрежи са местата, където вашите потенциални клиенти живеят (ама буквално). Те са там денонощно и следят всичко и всеки. Вашето присъствие във Facebook, Google+, Twitter и Youtube е задължително. И това е минимумът. Присъствието ви в социалните мрежи и споделянето на статиите, видеата и постовете от блога си, ще ви донесат посещения към сайта. А това е една от крайните цели.
Социалните мрежи позволяват да си говорите директно с хората; да проучите техните интереси; да видите преподчитанията им – какво харесват, какво споделят, какво коментират, какви слухове разпространяват, от какво се вълнуват. Мрежите са динамична среда, която може да обезобрази вашия маркетинг на привличането и да го превърне в маркетинг на отблъскването. Най-важна е репутацията ви. Следващата мисъл с пълна сила важи за вашето присъствие в социалните мрежи:
Как да управляваш чудовището
Следващите полезни насоки ще ви помогнат да откриете вашия начин за правилно позициониране в онлайн средата и ще ви дадат ориентир как да боравите с чудовището, наречено атракшън маркетинг.
– Бъди полезен. Никой няма да се интересува от теб, ако не предоставяш периодично полезна информация от твоя бранш.
– Бъди себе си и не допускай славата на атракшън маркетинга да те опияни. Възможно е! Това означава никога да не казваш нещо, което не мислиш, само и само, за да привлечеш повече фенове;
– Бъди реален в коментарите, оценките, статиите си. Не си създавай имидж на някой, който не си. Просто бъди човек, но онлайн.
– Бъди обективен – доколкото е възможно. Прочувай различни гледни точки и, разбира се, казвай и твоята, но разумно.
– Бъди въздържан по отношение на крайни коментари. Има огромна вероятност да се изложиш, ако заемеш крайна позиция и да я защитаваш емоционално и безразсъдно.
– Бъди различен, но не заради самото различие. Покажи уникалността си, без да се страхуваш, че ще направиш грешка.
Чудовищни деформации
Ако не бъдете внимателни с по-горните съвети, има огромна вероятност самите вие да се предадете на чудовището да ви изяде. Тогава със сигурност ще се деформирате като личност, като визия, като обноски. Има вероятност да си повярвате твърде много и да подценявате всички.
Затова, маркетингът на привличането не е лесна работа. Той е по-скоро изпитание за устойчивост, проверка как понасяте критики, предизвикателство за постоянно подобряване на уменията.
За да постигнете резултати, трябва да приемете простата формула: всеки ден по малко. Може да нямате възможност да отделяте по няколко часа всеки ден, за да правите публикации и видеа, но има един минимум дейности, които е добре да извършвате на ежедневна основа. Например: поддържане на връзка с приятелите в социалните мрежи; отговаряне на съобщения; постове на стената във FB и т.н. Вие ще си измислите доста по-добри предложения.
С повече старание и постоянство ще бъдете невероятни :). Тепърва ще опознаваме заедно това сладко чудовище, наречено атракшън маркетинг.
Снимка: muppet.wikia.com
Любомира, поздравявам те за страхотния материал!:) Много увлекателно и различно и в същото време много практично! От около две години се „запознавам“ всеки ден с въпросното „чудовище“ и бих казала, че си е истинско предизвикателство. Нужни са много откритост и постоянство, но в дългосрочен план идва един момент, в който това, което си градил, започва да работи за теб.
Като пример бих дала конкурса, в който участвах за безплатен пропуск за Webit Congress – най-голямото събитие за дигитален маркетинг и реклама за Централна и Източна Европа. Беше необходимо събирането на много голям брой гласове и много хора, които познавах само онлайн, гласуваха за мен и ме подкрепиха. А имаше и такива сред тях, които бяха помолили по 10 и повече свои приятели да гласуват за мен. И това, защото сме общували, била съм себе си, била съм полезна, харесали са мен и това, което правя…
Изключително съм благодарна на всички за това и за уникалната възможност да присъствам на събитието!:)
И още нещо – формулата „всеки ден по малко“ си е направо задължителна…. и може в един момент това да се превърне в неразделна част от живота ти – да влезеш онлайн, да видиш как са и какво споделят твоите приятели, да създаваш нови познанства, да бъдеш полезен с нещата, които ти споделяш… Готино е!:)
Изключително ценен коментар, Радост! Ти си човек, който ври и кипи в атракшън маркетинга и е ценно да чуваме и виждаме повече такива хора – които са наистина себе си и знаят целите си.
Поздравления и от мен Любомира, постоянството е най-големия помощник във всяка една насока ,важното е да бъде осъзнато,за да бъде доволно, чудовището трябва да бъде удовлетворено.
Много добър материал Любомира! Атракшън маркетинга и брат му вирусния маркетинг са огромни чудовища, които хората всеки ден приемат в домовете си и тяхното влияние нараства все повече и повече. Сега е време да спечелим тяхното приятелство, а то става с много труд и посвещение. Изучаването на тяхната същност и екипирането с необходимите инструменти ще ни отвори вратите към по-добро бъдеще.
„Има два типа хора и компании. Тези, които са в интернет и тези, които нямат бъдеще.“
Бил Геитс
Благодаря за материала Любомира! Винаги научавам ценни идеи от теб и благодаря, че те познавам, макар и онлайн, ти си неспиращ извор да мотивираш околните!
Практично за много сфери от живота.Благодаря!
Много се радвам, че е полезно!
И аз благодаря за споделеното мнение!